Se, in ogni caso, hai cancellato il tuo volo e ora desideri richiedere un rimborso, allora ci sarà una procedura semplice per farlo. Puoi utilizzare la procedura online per richiedere il rimborso da solo e, se desideri richiedere l'aiuto del servizio clienti Easyjet, puoi chiamarlo e chiedere loro di presentare un rimborso da parte tua. Gli agenti di servizio sono calmi ed educati. Riceverai il rimborso il prima possibile.
Indica i modi per ottenere un rimborso da Easyjet.
Esistono due modi per ottenere il rimborso da Easyjet: puoi scegliere la procedura online oppure puoi richiedere il rimborso con l'aiuto di un rappresentante di Easyjet utilizzando la procedura offline. Abbiamo accennato brevemente a queste procedure. Puoi leggerli per ottenere le risposte richieste.
Procedura offline
Puoi chiamare direttamente il servizio clienti easyJet e chiedere all'agente di presentare un rimborso per te. Puoi effettuare una chiamata al numero di contatto easyJet, dopodiché devi passare attraverso un po 'di IVR, quindi sarai in grado di parlare con il servizio clienti.
- numero di contatto dell'operatore dail easyJet +39 02 32068889 questo numero.
- Quindi ascolta attentamente le istruzioni dell'IVR.
- Ora, prima di tutto, scegli la tua lingua.
- Quindi devi seguire attentamente le istruzioni IVR e premere il numero secondo le tue domande.
- Quindi, quando l'agente telefonico ti chiede di connetterti con l'agente, premi questo numero.
- Puoi premere quello e, dopo aver completato il tempo di attesa, sarai in grado di parlare con il servizio clienti.
- Puoi comunicare il numero di riferimento della prenotazione e il cognome.
- E chiedi loro di annullare la prenotazione del biglietto e richiedere un rimborso.
- Ti aiuteranno in questo e potrai pagare l'importo della cancellazione facendo clic sul collegamento che ti forniranno nella tua e-mail.
- Dopo tutte le procedure, riceverai un messaggio dalla compagnia aerea che il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni.
Procedura in linea
Se desideri richiedere il rimborso da solo, puoi farlo anche tu invece di chiamare il numero di telefono di easyJet, poiché la procedura online ti farà risparmiare un sacco di soldi e fatica. Quindi, per questo, puoi leggere il processo menzionato di seguito.
- Per un rimborso, visitare il sito di Easyjet.
- Nella parte superiore della pagina troverai il pulsante di accesso. Fai clic su di esso e inserisci il tuo ID e-mail e la password.
- Ora nella barra dei menu troverai l'opzione di gestione della prenotazione.
- Fare clic su di esso e inserire il numero di riferimento della prenotazione e il cognome.
- Ora devi passare attraverso l'opzione di modifica, dove troverai il pulsante Annulla.
- Fai clic su di esso e fornisci un motivo per l'annullamento e puoi anche allegare i documenti richiesti.
- E poi, la pagina web ti porterà al rimborso, da dove potrai inserire tutte le informazioni richieste e richiedere il rimborso.
- E alla fine, nella tua e-mail, riceverai le informazioni che hai cancellato il tuo volo con successo e il tuo rimborso verrà avviato nel tuo account il prima possibile.
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