¿Cómo pedir ayuda en el aeropuerto?

Viajar a través del medio aéreo es uno de los medios más rápidos y seguros. Cada día más de 1.000 personas reservan sus billetes de avión desde distintos aeropuertos a diversos destinos. Pero viajar en avión puede ser una experiencia desalentadora para personas con necesidades especiales, como discapacitados, mujeres embarazadas, personas mayores o personas con niños en el regazo. Pues bien, si usted pertenece a una de estas categorías, puede optar por recibir asistencia especial en el aeropuerto. Ahora bien, si quieres,¿Cómo pedir ayuda en el aeropuerto en qué consiste? Entonces puedes seguir leyendo este artículo.

¿Qué es la asistencia en el aeropuerto?

La asistencia especial es la ayuda que los empleados del aeropuerto prestan a las personas con necesidades especiales, como personas con movilidad reducida, personas con discapacidad auditiva, visual, psicológica o física o mujeres embarazadas, etc. Dependiendo de las necesidades del pasajero, el empleado puede ayudarle en el proceso de facturación y al embarcar en el avión. Además, también se presta asistencia especial después del vuelo: un empleado del aeropuerto puede ayudarle a bajar del avión y ayudarle en el proceso de recogida del equipaje y en los trámites de seguridad. Algunos aeropuertos y compañías aéreas disponen en su oferta de salas especiales para personas con discapacidad.

¿Cómo se puede pedir asistencia especial en el aeropuerto?

Si, se pregunta ¿Cómo pedir ayuda en el aeropuerto entonces se puede contactar la aerolínea a la hora de reserva para la asistencia especial. Además, se puede hablar con los personales de aeropuertos directamente antes de su viaje. Sin embargo, aparte de estas opciones se puede realizar una llamada telefónica o enviar un correo electronico mencionada todas los detalles.

Proceso de pedir para pedir asistencia especial a través de teléfono:

Para conseguir la asistencia especial a través de una llamada, se puede seguir los pasos dados:

• En el primer lugar, marque el numero de telefono del aeropuerto
• Después de esto, seleccione la opción de “hablar con una persona viva”
• Ahora tiene que hablar con el ejecutivo y pide a el que desea conseguir la asistencia especial
• En el siguiente paso, explique su situación enfrente de el representante y dar todas los detalles necesarios como su nombre, detalles itinerarios etc.

¿Cuáles son los requisitos para pedir la asistencia especial?

Cuando una persona pide para la asistencia especial, entonces ellos necesitan que provee algunos documentos o necesidades que incluye los siguientes:

• El formulario MEDIF (Formulario de Información Médica) debe ser cumplimentado por el médico que trata al cliente y tendrá que ser presentado en el aeropuerto.
• Que, debido a determinadas enfermedades, o incapacitaciones pueda tener o desarrollar una condición física adversa que pudiera tener un efecto adverso durante el vuelo y en los procedimientos de seguridad y evacuación de emergencia.
• Que requieran atención médica y/o equipos especiales para mantener su salud durante los vuelos.
• Cuando exista la posibilidad de una condición médica que pueda agravarse durante o a causa del vuelo.
• Viajaría en camilla o incubadora.
• Necesité oxígeno médico durante el vuelo.

En resumen, eso es todo sobre la asistencia  especial en el aeropuerto y los pasajeros que desean más información o tienen alguna duda entonces pueden contactar a las aerolíneas respectivas.