Algunas de las personas han reservado el vuelo pero no pueden volar debido a muchas razones tales como; cambio de fecha, cancelar los planes de viaje, o cancelar la reunión de negocios y muchos otros tienen que cancelar el vuelo de Avianca. Si los pasajeros están confundidos acerca de cómo cancelar el vuelo o cuánto tiempo tengo que cancelar el vuelo de Avianca?, no tienen que preocuparse, pueden encontrar la solución a su pregunta.
En este artículo los pasajeros pueden conocer la política de cancelación de vuelos, los cargos, y el procedimiento de cancelación de vuelos y otras formas de cancelar el vuelo también.
Pasos para cancelar un vuelo de avianca
Si leyó la política de cancelación de vuelos de la aerolínea Avianca arriba, y ahora cancela el vuelo, si no sabe cómo cancelar un vuelo en Avianca? Entonces puede seguir los siguientes pasos para cancelar el vuelo fácilmente.
- Los pasajeros pueden abrir el sitio web de https://www.avianca.com.
- Pueden hacer clic en la opción de gestión de reservas mencionada en la página de inicio de la aerolínea.
- Tienen que introducir los datos del pasajero: apellido, número de reserva/ PNR.
- Cuando visiten la siguiente página, podrán ver los detalles del vuelo y encontrar la opción de cancelar el vuelo.
- Los pasajeros pueden cancelar el vuelo y pagar la tasa, si procede, en los billetes de avión.
- Una vez que hayan completado el procedimiento, recibirán un correo electrónico de confirmación de Avianca.
Política de cancelación de Avianca Airlines
Si los pasajeros han decidido ir para el viaje y ya reservar el vuelo, pero algunas de las razones que no son capaces de volar con Avianca. Y quieren cancelar el vuelo por lo que tienen que ir a través de la política de cancelación de vuelo de Avianca, entonces pueden comprobar el procedimiento de cancelación de vuelo.
- La aerolínea Avianca permite a los pasajeros cancelar su vuelo dentro de las 24 horas anteriores a la salida sin costo alguno.
- Si los pasajeros reservan el vuelo y lo cancelan después de 24 horas tienen que pagar la tarifa de la aerolínea Avianca.
- Las aerolíneas no permiten el reembolso si han comprado un billete no reembolsable.
- Si los pasajeros han comprado un billete de avión a través de una agencia de viajes, entonces pueden ponerse en contacto con ellos directamente para solicitar la cancelación del vuelo.
- En caso de que los pasajeros tengan alguna emergencia o tengan problemas médicos y razones relacionadas con la muerte, pueden obtener un reembolso después de cancelar el vuelo.
- En caso de que las aerolíneas cancelen el vuelo por cuestiones meteorológicas o técnicas, pueden devolver el importe íntegro a los pasajeros.
Diferentes maneras a cancelar un vuelo de Avianca
Hay otras formas de cancelar el vuelo para aquellos pasajeros que no han podido cancelar el vuelo de Avianca a través de Internet, por lo que pueden consultar los métodos que se mencionan abajo
Ir a aeropuerto : los pasajeros tienen que ir al aeropuerto cercano y tienen que visitar el mostrador de avianca. Los pasajeros pueden solicitar la cancelación del vuelo a los representantes y asegurarse de que cuando visiten el aeropuerto puedan llevar todos los documentos relacionados con el vuelo como, pasaporte, visado, billetes de avión, identificación, etc.
Por llamar: Los pasajeros también pueden contactar con el servicio al cliente de Avianca Airlines a través de una llamada telefónica. Si no pueden cancelar el vuelo, pueden llamar al número de atención al cliente de Avianca. Cuando estén conectados con ellos en la llamada pueden hacer una solicitud de cancelación de vuelo a los representantes. El representante responderá rápidamente a sus problemas.
Tarifas de cancelar vuelo de Avianca
Avianca cobrarán por la cancelación del vuelo de acuerdo a la política y dependiendo del tipo de tarifa y selección de asiento. Avianca cobran una tasa de cancelación de entre 100 y 500 dólares.
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