A Aeromexico é uma companhia aérea mexicana com sediada na cidade de México, a companhia opera os seus serviços em quase toda parte do México e como em outros destinos tais como: América do Norte e do Sul, Europa e também na Ásia. Existem situações que obrigam a companhia ou o passageiro de cancelar Aeromexico, situações essa como doença, mudança de planos e entre outras, desta feita a companhia disponibiliza ou oferece meios de como tu podes cancelar a sua passagem aérea, mas pra tal o cliente precisa estar siente da política de cancelamento da Aeromexico para evitar pagar taxas sem ter noção das suas regras.
Meios de como cancelar a sua passagem aérea na Aeromexico
Tu podes cancelar Aeromexico passagem aérea a partir de diferentes meios que a companhia oferece tais como:
Ligando para o número de atendimento ao cliente da Aeromexico: Tu podes cancelar a sua passagem aérea na Aeromexico, ligando para os terminais telefónicos da companhia 0800 891-7512 ou para 0800 771-6535 e falar com um representante da companhia e solicita-lo para cancelar a sua passagem, para tal tens só tens de seder os detalhes da tua viagem para que o agente em linha possa ter acesso a sua viagem e de seguida cancelar o seu voo.
A partir do site oficial da Aeromexico: Se tu adquiriste o seu bilhete de passagem a partir dos canais da companhia, tu podes cancelar o mesmo por intermédio do site oficial da Aeromexico, seguindo as seguintes instruções:
- Acesse o site oficial da Aeromexico(em um computador, telefone ou tablet)
- Inicie a sessão
- Navegue até a parte superior do site e clique na opção sua reserva
- Depois clique em gerenciar sua reserva
- Escreva o código de reserva e seu sobrenome
- Encontra o seu voo e cancela
- Faça o pagamento se for necessário
- De seguida confirma o cancelamento
Política de cancelamento da Aeromexico
A Aeromexico oferece políticas de cancelamento que o passageiro precisa saber antes mesmo de cancelar o seu voo, para que esta possa de certa forma evitar pagar taxas, sem antes consultar o serviço de atendimento ao cliente ou as regras e condições da companhia.Pois não serão aplicadas nenhuma taxa aos voos cancelados num período de 24 horas após a sua compra, mas se por ventura o passageiro ultrapassar este período de 24 horas após a sua compra poderão ser aplicadas uma taxa.
Em caso de doença ou morte de um ente querido a companhia não aplica nenhuma taxa, caso o passageiro cancelar a sua passagem aérea, mas este tem de se fazer acompanhado com um comprotivo que indica que realmente está doente ou certidão de morte. A companhia tem o dever de informar os seus clientes em caso de cancelamento de voo,não importa qual tenha sido a circunstância na qual a companhia cancele um determinado voo.
Reembolso de voo da Aeromexico
Tu podes solicitar o seu reembolso na forma original em que adquiriste o seu bilhete de passagem e este terá a validade de 12 meses a partir do momento em que solicitares o seu reembolso.
Isenção de responsabilidade: Como agente de viagens independente, a Skyofares organiza seus planos de viagem, incluindo mudanças de voo e hotel. Embora façamos reservas para o mesmo que um provedor de reservas associado, não afirmamos ser um hotel, companhia aérea ou provedor de serviços de viagem específico. Aqui, queremos oferecer aos clientes serviços confiáveis e de alto nível para uma experiência de viagem maravilhosa.
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