A empresa aérea da Lufthansa permite que todos os seus passageiros possam fazer os seus cancelamentos de voo quando estes não estejam disponíveis para poderem viajar na data em que seus voos tenham sido marcadas e nos dias de hoje já existem várias formas na qual estes passageiros podem ter como cancelar um voo da Lufthansa. O seu cancelamento de voo com a empresa aérea da Lufthansa pode ser feita através do serviço de atendimento ao cliente da Lufthansa onde o passageiro poderá falar diretamente com um atendente da Lufthansa através do seu número de telefone mencionado aqui (+55 11 3878 8151) ou online, através do website oficial da empresa aérea em questão. Abaixo estão mencionados os passos de como o passageiro pode fazer o seu cancelamento de voo online pelo site da Lufthansa:
- Acesse o website oficial da Lufthansa através do link que está aqui presente (https://www.lufthansa.com/br/pt/homepage);
- Em seguida, na sua tela de computador, procure a opção “as minhas reservas” onde deverás dar um click;
- Após o seu click, já em uma outra página, o passageiro deverá meter o seu código de confirmação de voo e o seu sobrenome;
- Depois de ter encontrado a sua reserva de voo, o mesmo poderá ter como fazer um Cancelamento de voo da Lufthansa online a partir do website oficial da empresa aérea em questão.
Política de cancelamento de voo da Lufthansa
Para poder fazer um cancelamento de voo com a empresa aérea da Lufthansa sem o passageiro ter que pagar uma taxa de cancelamento de voo, é necessário que o passageiro possa seguir a Política de cancelamento de voos da Lufthansa, podendo assim não ter que pagar nenhum valor extra ao fazer o seu cancelamento de voo, caso contrário este poderá ter que pagar uma taxa para a empresa aérea na qual o valor a ser pago poderá depender do tipo de tarifa que este tenha adquirido. Veja abaixo as políticas de cancelamento de voo da empresa aérea da Lufthansa:
- O passageiro pode fazer o seu cancelamento de voo com a empresa aérea da Lufthansa de uma forma gratuita caso este cancele o seu voo dentro de 24 horas após ter feito a sua reserva de voo com a empresa aérea;
- Tenha também como fazer o seu Cancelamento de voo da Lufthansa gratuitamente caso a sua reserva de voo tenha pelo menos uma semana ou mais antes da partida de seu voo Lufthansa;
- Você pode fazer o seu cancelamento de voo até 3 horas antes da partida do seu voo, mas poderá ter que pagar uma taxa de cancelamento de voo na qual o valor a ser pago pode depender do tipo de tarifa que tenhas adquirido com a empresa aérea da Lufthansa;
- O cancelamento de voo online é possível apenas para aquelas reservas de voo que tenham sido feitas diretamente com a empresa aérea da Lufthansa, caso contrário, o passageiro deverá ter que entrar em contato com a sua agência de viagem onde tenha feito a sua reserva de voo para poder cancelar o seu voo.
Atendimento ao cliente Lufthansa
Em casos de dificuldades no processo de cancelamento do seu voo com empresa aérea da Lufthansa, você pode entrar em contato com o seu serviço de atendimento ao cliente na qual você também pode ter como cancelar um voo da Lufthansa ou obter mais informações sobre a sua política de cancelamento de voo que estão mencionados acima, podendo assim obter todo tipo de informação concernente ao cancelamento de voo da Lufthansa airlines.
Entre em contato com a equipe de apoio ao cliente da empresa aérea Lufthansa através dos seus números de Telefone da Lufthansa mencionados aqui (+55 11 3878 8151 ou +55 21 3500 1471) para poder falar diretamente com um atendente da empresa aérea e ter assim todas as suas situações de voo resolvidos através de um representante da Lufthansa.
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