Como Entrar Em Contato Com a Aeroméxico?

Se precisar reservar uma passagem, apresentar uma reclamação ou solicitar informações referentes a sua viagem, entre em contato com a Aeromexico através do serviço de atendimento ao cliente e outros canais de comunicação disponíveis para assistência de passageiros. A companhia aérea possui rotas extensivas na área central da américa e também faz trajetos para a Europa e Ásia, entre em contato com a Aeromexico pelo telefone, whatsapp, correio eletrônico, plataformas digitais e mais outros meios que você ficará sabendo na medida que vai lendo este artigo.

Diferentes maneiras de entrar em contato com a Aeromexico

Entre Em Contato Com a Aeroméxico Por Telefone:

Para ter uma assistência da Aeromexico pelo telefone basta contactar a companhia aérea ligando para o terminal telefônico +55 51 33 4000. Ao ligar para a Aeromexico, você será direcionado ao departamento com o qual precisa se conectar, com a ajuda da unidade de atendimento automático. Ligue para o executivo de clientes da Aeromexico e siga de acordo as instruções apresentadas pelo serviço de resposta automática Aeromexico, confira os passos abaixo:

• Escolhe a opção 1, para escolher seu idioma preferido
• Escolhe a opção 2, para apresentar uma reclamação
• Escolhe a opção 3, para reservar, cancelar ou alterar o bilhete 
• Escolhe a opção 4, para falar diretamente com o operador da Aeromexico

Quanto a disponibilidade do serviço de atendimento ao cliente, o telefone da Aeroméxico está aberto para receber as suas ligações das 6h até 24h, em todos os dias da semana. Se o propósito da ligação for o agendamento de uma reserva, de preferência ligar para o telefone da Aeroméxico das 20h até 4h, pois a probabilidade de conseguir bilhetes baratos neste intervalo de tempo, é maior em relação ao período da manhã ou da tarde. 

Entre Em Contato Com a Aeroméxico Via Whatsapp:

A Aeromexico possui um sistema avançado de atendimento ao cliente através do whatsapp. Por intermédio deste canal de atendimento o passageiro vai poder reservar voo, efetuar o check-in, verificar o status do seu voo, trackear a sua bagagem e também obter outras informações sobre a sua viagem. Para se conectar com a Aeromexico via whatsapp, grave este número no seu telefone “+55 51 33 4000”, depois é só procurar no whatsapp pelo nome que gravou, e de seguida deixar a sua mensagem. 

Sobre ligações no whatsapp, a Aeroméxico não disponibiliza ligações através do whatsapp, caso pretenda falar com executivo de clientes da companhia aérea, ligue para o mesmo número, mas por ligação normal. 

Entre Em Contato Com a Aeroméxico Por E-Mail:

Se precisar contactar a Aeromexico pelo correio electrónico, envie as suas mensagens para “Customer.relations@lufthansa.com”. Você vai receber uma mensagem de confirmação do envio do email, porém para receber um feedback da companhia aérea pode levar tempo e se isso acontecer, envie a sua mensagem através do formulário de contato. 

Entre Em Contato Com a Aeromexico Via Rede Social:

A Aeromexico também encontra-se disponível através das redes sociais, você pode usar este meio para solicitar algumas informações sobre a sua viagem ou informações sobre alguns serviços especiais da companhia aérea. A partir do seu telefone, abre a plataforma digital de sua preferência e procure as páginas da Aeromexico.

• Messenger
• Facebook
• Youtube
• Instagram
• Twitter

Atenção: Se não puder acessar as páginas da Aeromexico através dos links listados acima, ao procurar pela empresa nas plataformas digitais, certifique-se de selecionar as páginas oficiais ou verificadas pela plataforma digital para a sua proteção.

Entre Em Contato Com a Aeromexico Via Chat Ao Vivo:

Para conversar com representante pelo bate papo ao vivo, acesse o link introduza o nome do passageiro, e-mail, telefone, o motivo do contato “Escolha uma das categorias”, e clique em “Continuar”. 

Para finalizar, você também pode procurar por uma assistência da companhia aérea, dirigindo-se até ao escritório Aeromexico mais próximo. Ligue para o serviço de apoio ao cliente para mais orientações.