Como Entrar Em Contato Com a Tap Portugal?

A TAP é a principal companhia aérea portuguesa no que tange ao número de passageiros, aeronaves e também em destinos, a sua base está situada na capital do país, ou seja na cidade de Lisboa E Hub no aeroporto Humberto Delgado. Tu podes entrar em contacto com a TAP Portugal sempre que tiveres numa situação em que precisas de um auxílio por parte do serviço de atendimento ao cliente da companhia, para tal a TAP criou meios de comunicação que irão te ajudar a manter-te em contacto com a companhia, a fim de fazeres as tuas reclamações escolhendo o meio na qual te sintas mais confortável.

Como entrar em contacto com a TAP Portugal Por Telefone?

Tu podes entrar em contacto com a TAP Portugal por intermédio de uma chamada telefónica via voz, onde o passageiro terá a oportunidade de falar com um agente ou representante da companhia para fazer reclamações relacionados a sua reserva ou de outros serviços que a companhia oferece.

passo a passo para entrar em contacto com a TAP Portugal através do telefone:

Ligue para o número de atendimento ao cliente TAP Portugal (+351) 211 234 400 e siga as instruções do Menu de voz URA (Unidade de resposta audível) a fim de o serviço de atendimento saber das tuas necessidades.

• Pressione a tecla 1 para falar em português
• Pressione a tecla 2 para falar em inglês
• Pressione a tecla 4 para reservar o seu voo ou para fazer qualquer alteração
• Pressione a tecla 5 para fazer check-in
• Pressione a tecla 7 para fazer reclamações da sua bagagem e do seu reembolso
• Pressione a tecla 8 para falar ao vivo com um representante da TAP
• Pressione a tecla 9 para achar um objecto perdido

Outras formas de contactar a TAP Portugal

A TAP Portugal disponibiliza ainda outros diversos canais de comunicação de que pode escolher livremente para interagir com o serviço de apoio ao cliente, alguns deles são mencionados abaixo.

Entre em contacto com a TAP Portugal através do Email: O email é também um mecanismo bastante importante para poder se interagir com a companhia, pois existe alguns assuntos que só poderão ser atendidos por meio desta via, sendo assim o cliente pode fazer as suas reclamações enviando um email para a TAP, mas este tem de ser prático e objetivo para que o serviço de atendimento ao cliente da companhia possa ter melhor atenção ao seu conteúdo e de seguida respondê-lo sem muita demora, porque a TAP recebe inúmeros e-mails diariamente.Envia as tuas reclamações neste endereço electrónico customer@tapmilesandgo.com.

Entre em contacto com a TAP Portugal através do Live Chat: O chat ou o bate papo ao vivo é um dos mecanismos mais rápidos e simples de usar e também um dos mais escolhidos ultimamente pelos passageiros, a partir deste método tu podes se interagir com o serviço de apoio ao cliente via mensagem de texto e em tempo real o que significa dizer que os teus problemas serão resolvidos no mesmo momento. Tu podes ter acesso do mesmo a partir do site oficial da TAP seguindo os seguintes passos:

• Acesse o site oficial da TAP (https://www.flytap.com/pt)
• Faça o login e comece a sessão
• Navegue até a parte inferior do site e clique na opção link úteis
• Depois clique em contactos
•  De seguida vá até a opção fale conosco e clique em contacte-nos
• Escolha o chat ao vivo
• Comece o chat

Entre em contacto com a TAP Portugal através das redes sociais: Tu também podes entrar em contacto com a TAP Portugal por intermédio das redes sociais, uma vez que elas desempenham um papel bastante importante no que tange a comunicação e a divulgação de notícias, pois através delas tu poderás se interagir com o apoio ao cliente da companhia a fim de se manterem mais informado sobre qualquer novidade da companhia e também para dar feedback aos serviços prestados pela companhia.

Entre em contacto com a TAP Portugal através dos escritórios da TAP: O passageiro também pode entrar em contacto com o serviço de atendimento ao cliente da TAP a partir dos seus escritórios caso este não consiga resolver os seus problemas por intermédio dos meios de comunicação acima mencionados, este pode se locomover até aos endereços físicos da companhia a fim de receber uma melhor resposta ou solução. Desta feita tu podes visitar o endereço físico da TAP que está situado no Aeroporto Humberto Delgado, R. CD Edifício 25 8º, 1704-801 Lisboa, Portugal.

Melhor momento para entrar em contacto com a TAP Portugal

O serviço de atendimento ao cliente da TAP Portugal está disponível de segunda-feira a domingo 24 horas ao dia, pois o cliente pode fazer as suas reclamações a qualquer momento.

Segundo as políticas da TAP Portugal o passageiro é livre de escolher o método na qual tu desejas a fim de falar com o serviço de atendimento da TAP para poder fazer as tuas reclamações, pois a companhia aconselha que você entre em contato com a TAP Portugal sempre que tiveres a passar numa situação não tão boa