Você pode sempre ligar para o número de atendimento ao cliente da Avianca e falar com um atendente para obter qualquer informação que você esteja precisando. O número de atendimento ao cliente da Avianca está disponível todos os dias 24 horas por dia, portanto ligue para a Avianca a qualquer momento que você precisar de obter algum esclarecimento e um atendente vai estar pronto para responder suas questões.
O número de atendimento ao cliente da Avianca para passageiros no Brasil é +55 0800-8918-668 e também está disponível 24 horas, caso você esteja fora do Brasil, acesse o site da Avianca e você vai poder encontrar o número de atendimento no país em que você se encontra.
Fale com um atendente da Avianca ao vivo
Falar com um atendente ao vivo é sempre melhor porque as perguntas são respondidas na hora, para falar com um atendente ao vivo é preciso apenas que você sigue os seguintes passos ao ligar para o número de atendimento ao cliente:
- Ligue para o número de atendimento ao cliente
- Logo a seguir você deverá fazer a seleção de uma língua das que estão disponiveis no atendimento ao cliente
- Assim que você selecionar a língua, um instrutor de voz vai falar na língua que você selecionou sobre os serviços disponiveis no atendimento ao cliente
- A seguir você deverá clicar na opção ou número que diz “ Falar com um representante “
- Depois sua chamada vai ser colocada em espera e depois de alguns segundos um atendente vai atender sua chamada e responder suas questões.
Se você precisar de falar com um atendente ao vivo, ligue para a Avianca e siga os passos descritos acima, você vai conseguir falar com um atendente ao vivo e todas as suas questões serão respondidas.
Formas de alternativas de entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Avianca
Você pode ainda falar com o serviço de atendimento ao client e obter informações sobre a política de voos da Avianca e muito mais usando as formas de contato alternativas, você pode usar estas formas de contato caso você não consiga falar com um atendente por telefone, estas formas de contato são:
Email: Você pode enviar um email para o atendimento ao cliente e você vai receber uma resposta com a solução para o problema ou esclarecimento da dúvida, o email que é usado para entrar em contato com a Avianca é o habeasdata@avianca.com. Envie um email explicando detalhadamente sua dúvida ou problema e você irá receber uma resposta o mais brevemente possível.
Atendimento via whatsapp: Você pode também falar com um atendente e assim obter informações para qualquer problema ou dúvida que você tenha falando com um atendente via whatsapp, por whatsapp você vai poder falar com um atendente por mensagens ou mesmo por chamada de voz e todas as suas questões serão respondidas, o número para o whatsapp da Avianca é o +57 311 4006797, salve este número no seu smartphone e depois acesse o whatsapp, procure pelo número com o nome que você salvou e ao encontrar o mesmo número você vai poder falar com um atendente por chamada ou por mensagens. Você pode ainda falar com um atendente pelo whatsapp por intermédio do site da Avianca seguindo os seguintes passos:
- Acessar o site da Avianca
- Clicar na opção “Ajuda e contato”
- E a seguir clicar em “ Whatsapp “
Atendimento via redes sociais: Outro meio de contato da Avianca nos dias de hoje são as redes sociais, isso mesmo, você pode também usar outras redes sociais além do whatsapp para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Avianca e obter esclarecimentos para suas dúvidas, nas redes sociais você vai poder enviar mensagens e receber resposta instantâneamente, as redes sociais que você pode usar para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Avianca são:
Acesse as redes sociais mencionadas acima e procure por “Avianca airlines” na barra de pesquisa e você vai poder falar co um atendente por mensagens e assim obter informações sobre a política de voos da Avianca e muito mais.
Atendimento presencial: Além das formas de contato não presenciais, existe também o atendimento presencial que é feito nos escritórios da Avianca, portanto se você não conseguir falar com um atendente ligando para o número de atendimento ao cliente Avianca, vá para um escritórios e todas as suas perguntas vão também ser respondidas.
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