Sempre que um reembolso é solicitado, os passageiros devem ter em mente a política de reembolso da Air France. A Air France tem uma política de reembolso estipulada de sete a quinze dias úteis para voos cancelados. Se você pagou pelo seu voo em dinheiro, a companhia aérea entrará em contato com você e solicitará seu modo de pagamento preferido para que eles processem seu reembolso.
Qual é a Política De Reembolso Da Air France?
De acordo com a política de reembolso de 24 horas, se um voo for cancelado dentro de 24 horas após a reserva, o passageiro é responsável por obter um reembolso total do voo reservado. Outro motivo de reembolso total é se um bilhete foi cancelado devido a uma emergência médica e se a companhia aérea for a que cancelou o voo reservado. Se os passageiros cancelarem o voo após as referidas 24 horas, poderá ser cobrada uma taxa de cancelamento a partir do valor inicial pago.
Qual Processo De Reembolso Da Air France?
Você pode obter um reembolso facilmente em etapas simples e diretas usando o aplicativo ou o site da companhia aérea;
- Primeiro, você terá que baixar o aplicativo ou visitar o site em qualquer página da Web de sua preferência
- Em seguida, selecione a opção de reserva e clique nela
- Você terá que inserir a referência da sua reserva ou o número do bilhete para ver a reserva que deseja para solicitar um reembolso
- Você pode clicar na opção de reembolso do pedido e confirmar o modo de pagamento
- Feito isso, você receberá um e-mail ou mensagem de confirmação e seu reembolso será emitido em 7 a 10 dias
Outras maneiras possíveis de obter um reembolso da air France são;
- Através do número de atendimento ao cliente da Air France
- Por e-mail
Através do número de atendimento
Você pode se conectar ao atendimento ao cliente da companhia aérea visitando o site da companhia aérea e role para baixo para acessar os detalhes de contato ou obter os detalhes de contato em qualquer site digitando o número de atendimento ao cliente da air France. Você pode ligar para o número e ouvir as opções atribuídas a diferentes consultas e, em seguida, inserir o número atribuído à solicitação de reembolso da Air France. Você será conectado a um agente que precisará dos detalhes do seu voo, como nome ou número do bilhete, para ajudar a acessar as informações e, em seguida, ajudá-lo a processar seu reembolso.
Por e-mail
Os reembolsos de voos da Air France também podem ser iniciados por e-mail. Você só precisa enviar uma solicitação de reembolso através do e-mail da companhia aérea, embora tenha que escrever um e-mail detalhado explicando as informações do voo e adicionar um motivo para o cancelamento. A companhia aérea se conectará com você e iniciará o processo de reembolso. Portanto, se você tiver alguma dificuldade para solicitar o seu reembolso, entre em contato com a Air France por email e você vai poder receber seu reembolso.
Como faço para obter um reembolso total da Air France?
Você é elegível para obter um reembolso gratuito da companhia aérea se você obtiver o cancelamento 24 horas após ter reservado seu voo e se você cancelou seu voo devido a uma emergência médica grave. Se a companhia aérea cancelar os voos, isso também é um motivo válido para você solicitar um reembolso total da companhia aérea.
Se ainda existir 60 dias ou mais para o dia da sua viagem, você pode também receber seu reembolso sem qualquer multa.
As informações contidas no artigo ajudarão a fornecer algumas informações relacionadas a quanto tempo leva o reembolso da air France e algumas outras informações padronizadas sobre como você pode processar o reembolso e, o mais importante, a política de reembolso da Air France que o ajudaria a obter seu total reembolso.
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